Denne konsoliderede version af forbrugerklageloven
er opdateret til i dag, idet vi har implementeret eventuelle senere
ændringslove
i det omfang, de er trådt i kraft - se mere her.
Lov om alternativ tvistløsning i forbindelse med forbrugerklager (forbrugerklageloven)
Lov nr. 524 af 29. april 2015, som ændret ved lov nr. 640 af 11. juni 2024 og lov nr. 558 af 27. maj 2025
Forbrugerklagenævnet træffer afgørelse i klager, som indbringes for nævnet.
Stk. 2
Nævnet kan afvise at behandle en klage, hvis klagen er omfattet af § 16. Nævnet kan endvidere afvise at behandle en klage, hvis det må anses for åbenbart, at der ikke kan gives forbrugeren medhold i klagen.
Stk. 3
Nævnet kan bemyndige sekretariatet, jf. § 24, til at træffe de i stk. 2 nævnte afgørelser.