- Side 461 -
...drift-undersøgelser, gælder dog ikke, hvis en klage ikke giver anledning til kritik, henstilling mv., jf. ombudsmandslovens § 16, stk. 2. I praksis følger ombudsmanden i videre omfang den kontradiktoriske procedure. Som udgangspunkt gælder det, at både klageren og vedkommende forvaltningsmyndighed høres, hvis der kommer nye oplysninger eller argumenter frem i sagen.