Digitaliseringsstyrelsen skal stille teknisk support til rådighed for offentlige udbetaleres tilslutning til nemkontosystemet, jf. § 15, samt til den løbende integration til nemkontosystemet. Der ydes ikke teknisk support til den offentlige udbetalers aktiviteter forbundet med § 15, stk. 5.
Stk. 2 Offentlige udbetalere kan henvende sig til nemkontosupporten vedrørende teknisk support.
Stk. 3 Supporten skal ydes inden for almindelig kontortid, og henvendelser skal besvares inden for rimelig tid.