Denne konsoliderede version af forbrugerklageloven
er opdateret til i dag, idet vi har implementeret eventuelle senere
ændringslove
i det omfang, de er trådt i kraft - se mere her.
Lov om alternativ tvistløsning i forbindelse med forbrugerklager (forbrugerklageloven)
Formålet med loven er at fastlægge rammerne for alternativ tvistløsning i forbrugerforhold og at sikre forbrugere, som klager over erhvervsdrivende, adgang til en effektiv og smidig klagesagsbehandling.